服務(wù)套餐對比

套餐包含

套餐不包含

運維服務(wù)版本比較
服務(wù)類型 A基礎服務(wù)型 B标準服務(wù)型 C管理(lǐ)服務(wù)型
現場響應時間 2小(xiǎo)時 1.5小(xiǎo)時 1小(xiǎo)時
支持方式 應急響應 應急、固定到場 應急、固定到場、常駐
上門服務(wù)次數 <=4次/月(可(kě)調整） >=6次/月(可(kě)調整） 無限次
固定巡檢 1次/季度 1次/月 4次/月
遠(yuǎn)程及電(diàn)話及時支持 無限次 無限次 無限次
IT外包基礎服務(wù)内容
IT基礎服務(wù)目錄 A基礎服務(wù)型 B标準服務(wù)型 C管理(lǐ)服務(wù)型
首次初始化服務(wù)
計算機系統安(ān)裝(zhuāng)，維護、病毒查殺
計算機硬件故障檢測，配件更換
office、Foxmail等辦(bàn)公(gōng)軟件安(ān)裝(zhuāng)與維護
外設設備驅動安(ān)裝(zhuāng)、調試
打印機安(ān)裝(zhuāng)維護與共享
簡單機房、路由器、交換機管理(lǐ)
網絡故障排查與修複
客戶端系統、數據、郵件備份
企業數據安(ān)全與備份
文(wén)件服務(wù)器架設與權限管理(lǐ)
服務(wù)器系統安(ān)裝(zhuāng)與維護
應用(yòng)系統桌面側管理(lǐ)與維護
企業IP規範與管理(lǐ)
AD域控環境維護
防火牆、行為(wèi)管理(lǐ)、三層VLAN管理(lǐ)
IT設備保修處理(lǐ)與跟進
第三方技(jì )術支持與跟進
企業網站後台管理(lǐ)服務(wù)
企業應用(yòng)系統（郵箱、域控、文(wén)件服務(wù)器等）賬号管理(lǐ)、權限分(fēn)配
金蝶、用(yòng)友、ERP、OA單據制作(zuò)、審批流修改、單據套打設定
推行IT标準化
用(yòng)戶培訓與服務(wù)綱要
IT基礎建設、企業ERP、OA咨詢與服務(wù)
IT資産(chǎn)管理(lǐ)與登記
增值服務(wù)
IT增值服務(wù)目錄 A基礎服務(wù)型 B标準服務(wù)型 C管理(lǐ)服務(wù)型
企業網絡搭建與升級 支持不免費 支持不免費
企業上網行為(wèi)審計管理(lǐ) 支持不免費 支持不免費
服務(wù)器虛拟化部署 支持不免費 支持不免費
服務(wù)器應用(yòng)雲遷移 支持不免費 支持不免費
企業數據備份容災方案 支持不免費 支持不免費
數據防洩密解決方案 支持不免費 支持不免費
企業OA、ERP項目實施與跟進 支持不免費 支持不免費
辦(bàn)公(gōng)室分(fēn)布式WIFI覆蓋工(gōng)程 支持不免費 支持不免費 支持不免費
弱電(diàn)綜合布線(xiàn)改造 支持不免費 支持不免費 支持不免費
網站托管與推廣優化 支持不免費 支持不免費 支持不免費
企業網站建設 支持不免費 支持不免費 支持不免費
小(xiǎo)程序定制開發 支持不免費 支持不免費 支持不免費